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从投诉类别看，商品类投诉206691件，占投诉总量的64.3%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉前3位，投诉量分别为43571件、35655件和17401件。服务类投诉114451件，占投诉总量的35.7%。其中互联服务、交通运服务、文化娱乐体育居服务类投诉前3位，投诉量分别为19125件、10699件和8669件。从投诉性质看，合同问题占45.53%，售后服务问题占20.03%，质量等其他问题占12.47%。
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§今日关注
“向东看”更是向发展看、向未来看
※ 外交部发言人1月27日宣布：应国务院总理李强邀请，英国首相斯塔默将于1月28日至31日对中国进行正式访问。这将是英国首相时隔8年首次访华。
据了解，届时斯塔默首相将率50余家英国大企业高管和机构代表随访，涵盖金融、医药、制造业、文化、创意等英优势领域，充分体现了英方对深化双边经贸关系的热切期待。中方高度重视对英经贸合作，正与英方积极筹备此访的经贸成果，以及2026中英企业家委员会会议。
近期，西方国家同中国的频密互动在舆论场引发广泛关注。1月25日，芬兰总理奥尔波抵达北京，对中国进行为期四天的正式访问。此前，加拿大总理时隔8年访华，爱尔兰总理时隔14年访华。
一些海外媒体将这一积极动向描述为西方国家“向东看”。其背后的深层逻辑更在于，在全球经济复苏乏力、不确定性增加的大背景下，各国急需寻找稳定的合作伙伴与增长动能，而中国已成为各方跨越分歧的共同选择。
在变乱交织的世界中，中国立场和政策的高度连续性与可预见性显得尤为珍贵。无论国际风云如何变幻，中国始终秉持开放合作精神，推动自由贸易，支持经济全球化，致力于共同做大合作蛋糕。与此同时，中国始终坚持多边主义，反对单边霸凌。海南自由贸易港正式启动全岛封关运作，我国已成为150多个国家和地区的主要贸易伙伴，2025年货物贸易进出口总值首破45万亿元关口……中国坚定不移扩大高水平对外开放，推动建设开放型世界经济。
与中国同行就是与机遇同行，相信中国就是相信明天，投资中国就是投资未来，这已成为国际社会的普遍共识。从14亿人口超大规模市场彰显强大韧性与消费潜力，到完备的产业体系为各国企业在华发展提供坚实保障，从创新动能强劲涌流到营商环境不断优化，基础稳、优势多、韧性强、潜能大的中国经济正持续为全球发展带来信心，为各国提供机遇。
中国作为全球第二大经济体的开放性和穿越变局的稳定性，正是各国纷至沓来、寻求合作的驱动力。《纽约时报》网站刊文说，时至今日，一种感受越发强烈：当个别国家抛弃合作理念，中国通过参与多边机构推动自身发展，坚信全球贸易具备创造财富的力量，没有任何国家强大到足以独自发展。
抵达北京后，股票配资风控奥尔波在社交媒体上发文说：“此次我率芬兰企业代表团进行正式访问，旨在为芬兰企业开拓机遇，进一步推动芬兰对亚洲市场的出口”。斯塔默26日接受媒体采访时表示，中国能提供商业机遇，忽视中国是“不明智之举”。中加双方签署了《中国—加拿大经贸合作路线图》，这是两国在新型战略伙伴关系框架下取得的重要阶段性成果，也是双边经贸关系史上首份高水平合作文件。
更多国家“向东看”的背后，是在向发展看、向未来看。在变乱交织中寻找确定性，在开放包容中共享新机遇，才是这一动向背后真正的人心所向。
§《解放日报》荐读
§国内
●首个星际航行学院成立 中国科学院大学星际航行学院1月27日正式揭牌成立。记者获悉，这所特色学院将聚焦星际推进、深空通信导航、空间科学等前沿领域，培育兼具扎实功底、战略视野与家国担当的紧缺复合型人才。
●第四届链博会 记者27日从全国贸促工作会议上获悉，第四届中国国际供应链促进博览会将于2026年6月22日至26日在北京举行。
●万亿城区来了 27日，深圳市南山区八届人大六次会议开幕。记者从会上获悉，2025年南山区成功迈入万亿城区。南山区区长李小宁作政府工作报告时表示，南山经济体量相比“十三五”期末的6527亿元，5年跨上了4个千亿级台阶，年均增长率5.8%以上。南山区成为我国首个GDP过万亿元的地市辖区。
●中俄防长视频通话 国防部长董军27日同俄罗斯国防部长别洛乌索夫视频通话。
●7架歼-10飞抵新加坡 当地时间27日14时许，中国空军八一飞行表演队7架歼-10表演机飞抵新加坡樟宜机场，应邀参加将于2月3日至8日举行的第十届新加坡航展。
●恒生银行退市 恒生银行在香港联交所的上市地位27日正式撤销。恒生银行于1972年上市。退市后，恒生银行成为香港上海汇丰银行有限公司和汇丰控股有限公司的全资附属公司。
1月27日，游客在云南省玉溪市抚仙湖划船游玩。冬日抚仙湖碧波荡漾，风光宜人，吸引不少游客前来游览。新华社记者 高咏薇 摄
§国际
●三方会谈 乌克兰总统泽连斯基26日晚在视频讲话中说，乌美俄有望在2月1日再次举行三方会谈。
●银价大幅波动 美国纽约商品交易所白银期货价格26日呈现剧烈震荡走势，在创下历史新高后快速回调，当日涨幅一度从最高约14%回落至不足1%。
●“长期存在” 据美国有线电视新闻网27日报道，美国中央情报局正秘密推动在委内瑞拉建立“长期存在”，并主导特朗普政府对委内瑞拉未来走向施加影响的计划。鉴于委当前政治安全局势，特朗普政府很可能会严重依赖中央情报局启动重返委内瑞拉的进程。
●价格创三年来最高 大规模冬季风暴引发美国天然气价格飙涨，创三年来最高。2月交割的亨利港天然气期货价格26日一度暴涨至每百万英热单位7.43美元，自1月16日以来上涨140%。
●自贸协定 印度总理莫迪27日说，印度与欧盟达成自由贸易协定。莫迪在当天举行的第16届印度-欧盟峰会上宣布了这一消息。他说，双方已于26日签署了印度—欧盟自由贸易协定。
●对韩关税 针对美国总统特朗普宣称将提高韩国输美产品关税一事，韩国总统府青瓦台27日表示，美国政府并未正式通知韩方相关事宜或说明具体情况，正在加拿大访问的产业通商资源部长官金正官将尽快赴美，与美国商务部长卢特尼克进行磋商。
1月26日，在美国明尼苏达州，抗议人群在据信为格雷戈里·博维诺所居住的酒店外与执法人员对峙。美国媒体1月26日援引消息人士的话报道说，美国边境巡逻队指挥官格雷戈里·博维诺及部分人员预计将于27日离开明尼苏达州最大城市明尼阿波利斯市。新华社/路透
§申城
●上海研发新型二维半导体芯片 上海校企联合团队近日在二维半导体领域取得重大突破，成功研发出迄今泄漏电流最低的二维半导体晶体管，并基于此打造出一款新型存储芯片。
●周五周六可能雨雪转换 上海中心气象台预报，受冷空气扩散影响，本周五至周六，上海将有一次较为明显的降水过程，西部和北部郊区有可能出现雨雪转换。在阴雨天气和冷空气的共同影响下，周五至周六的最高温降至6℃至7℃。
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